カナダのリテールバンキング業界における技術投資動向

カナダのリテールバンキング業界は市場密度が高まり、政府による規制が強化されていることから、競争が激化しています。一方、クレジット・ユニオンやケース・ポピュレールは多様化により急速に発展しています。今後は支払いプロセスなどの業務の効率化や CRM などの顧客対象技術などを含めた IT 投資を行うことによって更なる差別化に努める銀行が増えるものと思われます。

多様な市場セクターの調査分析を専門とする英国の調査会社 Datamonitor Corporation（本社: ロンドン）では、カナダのリテールバンキング業界の技術投資動向に関して調査分析し、予測をまとめた報告書 "Canadian Retail Banking Technology Spending Strategies" を発行いたしました。

当報告書は、カナダのリテールバンキング業界の市場動向、影響因子およびこれらの要因の IT 投資に与える影響や今後の予測について、概略下記の構成で取り上げています。

Datamonitor について

カナダのリテールバンキング業界

• 概要
• 業界構造と動向
  • リテールバンク
    • 低い成長機会
    • 効率性向上の必要性
  • クレジット・ユニオンとケース・ポピュレール
    • 急速成長分野
    • 技術的革新性

予測

• カナダのリテールバンキング業界の IT 投資額の年間伸び率 4.4％
• 2006 年には 40 億米ドルレベルに達する見込み

総論

付録