EUにおけるエネルギー市場の開放：一般家庭市場に向けた販売およびマーケティングの今後

多様な市場セクターの調査分析を専門とする英国の調査会社 Datamonitor Corporation（本社：ロンドン）では、EUにおけるエネルギー市場の開放について調査し、特に一般家庭市場に向けた販売およびマーケティングの展望についてまとめた報告書 "The Future of Residential Sales & Marketing: Preparing for July 1st, 2007" を発行いたしました。

当報告書では、7月1日に実施される欧州エネルギー市場の開放に向け、市場開放が産業に与える影響と各企業が一般家庭市場向けに取るべき販売およびマーケティング戦略について調査分析し、概略以下の構成でお届けいたします。

分析

• 一般家庭向け市場の開放に向けて考慮すべき4つの外部要因
  • 第1要因：「EU指令と国レベルの法規制の枠組み」
  • 公共サービスという責任 - 電力およびガス市場への参入における障壁
  • 監督当局の効率性が電力およびガス市場の競合環境と顧客の切り替え/保持率を形成
  • 第2要因：「市場の有機的成長」
  • 企業ターゲットおよび市場参入決定には外因性の市場データが取り入れられる
  • 第3要因：「競争的緊張」
  • 競合企業の詳細プロファイル
  • 電力およびガスネットワークへのアクセス不足から、小売における競合は抑制される
  • 新規参入阻止のための略奪的価格設定
  • 第4要因：「エネルギー市場環境」
  • 統制料金と消費者による切り替え
  • ホールセール市場の理解と変動率の正しい予測が効果的な小売競争の基礎に
  • 活発なサードパーティ仲介業者による最小投資での集客
  • 価格反応性と顧客の契約切り替え傾向に対する効果的な市場調査が重要
• 一般家庭向け市場の開放に向けて見直すべき6つの社内プロセス
  • 「市場のセグメンテーションとマージンモデル」の見直し
  • 「商品開発」
  • 商品開発の4つの成功要因
  • 商品の革新における5つの基本的源泉
  • 「料金設定」
  • 「収益予測に対する市場発展シナリオの反映」
  • 「流通経路の選択」
  • 8つの一般的流通経路
  • 「ブランド構築とコミュニケーション計画」

付録