英国の個人向け損害保険市場におけるマーケティング・広告戦略

多様な市場セクターの調査分析を専門とする英国の調査会社 Datamonitor Corporation（本社：ロンドン）では、英国の個人向け損害保険市場におけるマーケティング・広告戦略について調査分析し、体系的にまとめた報告書 "Marketing and Advertising Strategies in UK Personal General Insurance 2007" を発行いたしました。

当報告書では、英国の個人向け損害保険業者によるマーケティング・広告戦略について調査分析し、価格から保障内容への宣伝ポイントの変化などの市場動向をはじめ、企業の規模、直販、銀行などの企業タイプ別のマーケティング動向、トップ10広告主の広告費支出や広告媒体の動向などをまとめ、自動車保険および住宅総合保険の個別市場の分析も盛り込み、概略下記の内容でお届けいたします。

第1章 イントロダクション

第2章 課題および動向

• イントロダクション
• 広告メッセージ：価格から特徴への移行
  • これまでは価格を重視
  • 2006年は保障内容・カスタマーサービスを強調
  • この移行に伴う課題
• 大規模企業が独占する広告と小規模企業による挑戦
  • 規模やブランド構築の必要性から直販業者が広告を独占
  • 他の業者も予算を拡大する傾向
  • 小規模業者は効果的なターゲット戦略を展開

第3章 個人向け損害保険の広告主

• イントロダクション
• トップ10広告主のほとんどがマーケティング予算を削減：2006年
  • 2006年のトップ10広告主の支出額は2,800万米ドルへ減少
  • 10社のうち3社のみ広告支出を拡大
• トップ10広告主は予算の大部分をTV広告およびダイレクトメールへ
• トップ10広告主は自動車保険および住宅総合保険に特に注力

第4章 自動車保険の広告

• イントロダクション
• 2006年：TV広告が主流
  • 2006年の広告費支出：2.3%増加の約2億米ドル
  • トップ10広告主はほとんどが直販業者

第5章 住宅総合保険の広告

• イントロダクション
• 2006年における住宅総合保険の広告支出は1億570万米ドル
  • 建物・家具・備品保険で9,180万米ドル、家具・備品保険で1,390万米ドル
  • ダイレクトメールがメイン
• 建物・家具・備品保険の広告主：ダイレクトメールを多用
• 家具・備品保険の広告：ダイレクトメールがメイン

第6章 付録

図表