英国における個人向け保険の販売動向：2007年

当報告書では、自動車、住宅保険など英国の個人向け保険市場について調査分析し、インターネット、直販、ブローカー、バンカシュアラー、アフィニティなどの各種販売経路の特徴やシェアの変化、保険各社の広告費支出の動向などについてまとめ、将来見通しについても盛り込み、概略下記の内容でお届けいたします。

概要

エグゼクティブサマリー

個人向け保険の流通力学

• イントロダクション
• 個人向け保険：銀行・ブランドとの提携による流通にシフト
• ペット保険・旅行保険：従来型企業がシェアを縮小し、バンカシュアラーが成長
• 自動車・住宅保険トップ10社にはさまざまな流通経路が含まれる
• 大型直接販売会社のブランド認知度は高いが2006年の広告支出は縮小
• トップ10社のうち広告費を拡大した企業は少ない、など

個人向け保険の消費者

• イントロダクション
• 自動車・住宅保険の販売でインターネットのシェアが拡大
• 年齢・所得によって異なる保険の購買行動
• 利用プラットフォームによって異なる消費者の買い換え傾向
• オンライン消費者は他のプラットフォームより価格に敏感

直接販売

• イントロダクション
• 直販：個人向け保険の最大規模の流通経路
• 大規模な広告予算が支える直接販売業者の位置付け：2006年
• Direct Line：直販のメリットをアピール
• AIG：英国での経営の改革

ブローカーと仲介業者

• イントロダクション
• ブローカー：住宅保険でシェアを維持したが、自動車保険では減少
• ブローカー：広告支出の拡大により他の経路と対抗
• M&A契約
• 新興・既存ブローカー：個人向け保険の成長に注目

銀行および住宅金融組合

• イントロダクション
• 銀行：住宅保険でシェアを独占するが、自動車保険ではのシェアは小さい
• バンカシュアラー：広告支出を住宅保険商品のダイレクトメールに費やす、など

アフィニティグループおよび小売業者

• イントロダクション
• ブランドシュアラー：個人向け保険の流通において重要な企業に
• ブランドシュアラー：主にTVで自動車保険を宣伝するが2007年は支出額を縮小
• アフィニティ提携：アグリゲーターに多角化を広げる、など

将来見通し

• イントロダクション
• 自動車保険市場では銀行・提携業者・直販業者の社が拡大の見通し
• 住宅保険の流通はブローカーから他の経路に
• 流通プラットフォームとしてのインターネットは今後成長の見通し

付録

図表