英国の小売業界動向：2008年

2008年、英国の小売業界は信用危機と原価上昇によるインフレの影響で、これまで以上に厳しい環境に直面しています。

当報告書では、2008年の経済状況、小売業界への影響などを分析するとともに、この厳しい局面における課題や、難局を切り抜けるために必要な行動について、概略下記の構成で取り上げております。

第1章 見解の概要

• 発展要因

第2章 エグゼクティブサマリー

• 厳しい環境では弱者がまず淘汰される
• 再評価の時

第3章 分析

• 小売業界の状況
  • 全面的な苦難
• 厳しい経済環境
  • 住宅市場の低迷
• 消費者支出の圧迫
  • 可処分所得の縮小
• 切迫する小売業者
  • 小売業者の負担が増加
  • 需要減退と売上の伸び悩み
  • インフレ
• 小売部門の実績
  • 2008年度の数少ない勝者

第4章 売場面積とチャネルの問題

• 過剰設備
  • 売上の低成長と売場面積の拡大
• マルチチャネルの成長
  • オンライン売上は3倍増
  • 小売業のシェアは減少

第5章 計画の課題

• 価格と価格計画の動向
  • 価格の権威低下
  • 小売業者による品揃えの需要
  • 効率の良い保険

第6章 需要の課題

• 購買層‐消費者のライフスタイルと期待の変化
  • 45歳以上が大幅に増加
  • 質の高い顧客サービスの重要性の増加
  • 最も予算が限られたライフステージ人口の増加
• 地域社会の崩壊
• 環境と倫理問題
  • 小売のグリーン化
  • 倫理問題の重要性

第7章 経営上の課題

• サプライチェーンの見直し
• コスト成長対売上成長
• 季節性
• コミュニケーション
  • 広告支出の成長
  • 中間層による支出の移行
• グローバリゼーション
  • 新規参入の余地
• 利害関係者の管理

第8章 サマリーと提案

• 再評価の時
  • 弱小事業者の淘汰
  • 小売計画の性質の変化
  • 小売業界は変化する消費者力学の分裂と両極化を反映