当報告書は、英国消費者のDIYの買物習慣を詳細に分析し、小売業者5社（B&Q、Focus、Homebase、Wickes、Wilkinson）のそれぞれのメインユーザー、顧客信頼度、今後4年間の動向などについて、概略以下の構成でお届けします。
第1章 イントロダクション
第2章 エグゼクティブサマリー
- 主な調査結果
- 小売業者概要
- DIY買い物客のプロファイル
- DIY買い物客の浸透
- 小売業者の活用
- 地域別メインユーザーシェア
- 変換率
- 周辺での買物
- 信頼感
- 信頼感・不信感の促進因子
第3章 B&Q
- 調査結果
- 訪問客
- メインユーザー
- 変換率
- 信頼感
- 競合他社
第4章 FOCUS
- 調査結果
- 訪問客
- メインユーザー
- 変換率
- 信頼感
- 競合他社
第5章 HOMEBASE
- 調査結果
- 訪問客
- メインユーザー
- 変換率
- 信頼感
- 競合他社
第6章 WICKES
- 調査結果
- 訪問客
- メインユーザー
- 変換率
- 信頼感
- 競合他社
第7章 WILKINSON
- 調査結果
- 訪問客
- メインユーザー
- 変換率
- 信頼感
- 競合他社
第8章 付録
一般消費財
その他のカテゴリ
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