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【 英文市場調査報告書 】

欧州のガソリンスタンド小売業におけるB2Cカードの価値

B2C Card Propositions in European Forecourt Retailing

商品コード : 70633 Datamonitor
出版日 : 2008/07
発行 : Datamonitor
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※この商品は英文にてご提供いたします。

当報告書では、欧州の主要9ヵ国市場で導入されているガソリンスタンドカードについて調査分析し、カードによるガソリンのディスカウントレベル、パートナー企業とのアフィリエーションプログラム、ロイヤルティスキームの導入による売上促進、共同ブランドクレジットカードによる収益・ロイヤルティの拡大などの動向・提言をまとめ、概略下記の構成でお届けいたします。

DATAMONITORの見解

分析

  • 燃料小売業者:ロイヤルティプログラムの一部としてレギュラーガソリンの割引を提供する必要はない
    • 大規模の燃料小売業者:通常ガソリンへの割引はしていない
    • ガソリン割引を行う燃料小売業者のさまざまな理由
  • 多数のパートナーを持つ複数小売業者のロイヤルティスキーム:燃料小売業者のアフィリエイトカードのユーティリティを拡大
    • 共同ロイヤルティスキームを実行する企業に多くの可能性がある
    • 大規模の燃料小売業者のみ合同のロイヤルティプログラムに参加できている
    • 独立スキームを始める燃料小売業者:自動車利用者に焦点を当てたグループ化を行うこと
    • 独立スキームを行っている燃料小売業者:保険業者やホテルとの提携のメリットを利用できない
  • 燃料小売業者:非燃料製品への意識の拡大と売上向上、ハイオクガソリンの売上促進を目的としたロイヤルティスキームの利用
    • 燃料小売業者:大きく異なる非燃料アイテムのポイント還元方法
    • ロイヤルティスキーム:既存顧客による売上拡大を目指すべき
    • すべての規模の燃料小売業者:ブランドイメージ向上のためのロイヤルティスキームの利用
  • 特定市場では、燃料小売業者は収益拡大とロイヤルティ向上のために共同ブランドのクレジットカードを利用すべき
    • 燃料小売業者:顧客のクレジットカード利用の拡大を促す方法を模索するべき
    • 共同ブランドクレジットカードは高い収益性を持つにもかかわらず、燃料小売業者はこのエリアを十分に活かしていない
    • 共同ブランドクレジットカードを開始したい燃料小売業者:もっとも人気の発行業者とパートナーを組むこと
    • 共同ブランドクレジットカードを導入する燃料小売業者にとって、広く受け入れられているスキームへの参加が非常に重要
    • 燃料小売業者の主な焦点:英国・アイルランドでのクレジットカード提供の促進

付録

図表

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【 英文市場調査報告書 】
欧州のガソリンスタンド小売業におけるB2Cカードの価値
B2C Card Propositions in European Forecourt Retailing
出版日 : 2008/07
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商品コード : 70633