金融業界におけるオンラインマーケティング動向

金融業界は積極的にインターネットによるマーケティングを進めています。消費者によってオンラインによる財務管理が普及するにつれ、さらにオンラインマーケティング、特に検索機能を用いた広告活動への投資が増加すると予測されています。

インターネット、e-ビジネスなど新技術の市場調査を専門とする米国の eMarketer (本社: ニューヨーク州)では、金融サービスのオンラインマーケティングと広告に関する動向を調査分析した報告書 "Financial Services Online Marketing & Advertising" を発行いたしました。

当報告書は、金融サービス会社のインターネット広告への投資状況、マーケティングにおけるセキュリティ問題への対応動向、検索によるマーケティングの役割などについて、57 の図表を含み 26 ページにわたり、概略下記の内容で取り上げています。

eMarketerの見解

ビジネスへの影響

A.オンラインファイナンス：利用状況と人口

• 米国の成人インターネットユーザーの過去 12 ヶ月におけるオンラインファイナンス利用
• 米国におけるオンラインファイナンスサービスサイト
• オンライン・パーソナルバンキングサービスの月次利用度
• 上位 10 行におけるオンラインバンキング利用客
• オンラインファイナンスユーザー人口
  • 米国のインターネットユーザープロファイル
  • 米国のオンラインバンキングユーザープロファイル
• リッチメディア／ブロードバンド
  • 米国のオンラインバンキングユーザー（接続速度別）
  • 米国オンラインバンキング世帯のブロードバンド利用度

B.オンラインとオフラインによる広告投資

• 検索機能の影響

C.セグメント別オンライン広告費用

• 仲介業者
• クレジットカード会社
• 銀行
• ローン会社
• 保険会社
• 投資信託会社

D.オンライン・ファイナンスマーケティング：主な動向

• セキュリティ
• 若年層の力
• 検索機能を用いた広告のメリット
• 移行は簡単だが維持は困難
• オンラインとオフラインの混合
• e-Mail によるマーケティングへの望み

関連情報及びリンク