非銀行利用者への金融サービス

多くの米国人にとって銀行を利用するかしないかは重要ではありません。一定年令になると、口座を設け、貯蓄を覚え、クレジットカードを取得し、教育、車、不動産、ローンなどで銀行と関係を持ち始めます。しかし一方、全米1億強の世帯のうち13%は、金融機関とほとんど関係を持っていません。移民者やマイノリティ、若者、寡婦、自分名義のクレジット・ヒストリーを持たない離婚者、破産者等はその典型です。数年前まで銀行はこの種の人たちを無視して来ましたが、今や、大きな市場機会として注目するようになりました。

通信、金融サービス、運輸/旅行業界の市場調査で実績を持つ Global Advertising Strategies（本社: 米国ニューヨーク州）では、米国において様々な理由で非銀行利用者と金融サービスとの関係を詳細に調査分析し体系的にまとめた報告書 "Financial Services and Underbanked" を発行いたしました。

当報告書は、今後4年間の金融サービス関連支出が94%増と予測される移民者やマイノリティに焦点を当て、その市場、銀行を利用しない理由、彼らをターゲットとした金融商品やサービス、金融機関に対する提言、投資検討材料などの情報を提供しており、全体26頁の概略構成は次のようになっています。

1. エグゼクティブサマリー

• エグゼクティブサマリー
• 主要事項
• 調査方法

2. 非銀行利用者：市場セグメントの定義

• 銀行を利用しない人たちとは誰か?
• 業界の様相:新市場を求める金融機関
• クレジット・スコアリング・モデル
• 銀行過少利用者を睨んだ公共政策と法制

3. 非銀行利用者をターゲットにした商品とサービス

• 従来型送金方法を採る企業
• ATMによる送金方法を提供する銀行
• 電子財布とプリペイド・カード
• Payroll Card (デビットカード)
• 非銀行利用者をターゲットにした新商品および新サービス

4. 非銀行利用者に対するマーケティング

• 非銀行利用者の認知
• なぜ非銀行利用者のままで居続けるのか?
• 非銀行利用者と接触するためのマーケティング・ミックス

5. 結論、リコメンデーション、予言

6. 非銀行利用者または銀行過少利用者に金融商品/サービスを提供する企業

• WESTERN UNION
• MONEYGRAM
• BANK OF AMERICA
• LABE BANK
• CITIBANK