当報告書では、流通経路の様相を変化させる可能性のあるわずかなマージンを縮小している規制の増加、高齢者向けの手ごろな価格の保険を提供するよう引受業者に圧力を与えている高齢者人口、特にアグリゲータとの厳しい価格競争、独立保険を牽引するものの保険無しの旅行のリスクを増やしている単独の旅行予約の増加、補償と免責についての知識が乏しい消費者と複雑な商品、1年有効保険に好都合な休日と短期休暇の増加などについて詳細に調査・分析し、概略下記の構成でお届けいたします。
第1章 市場の問題
第2章 市場概要
- 市場成長
- 変化する購入習慣、変化する流通チャネル
- 1年有効保険に好都合な旅行パターン
- 消費者調査結果：旅行習慣
- 消費者調査結果：保険の加入
- 消費者調査結果：旅行保険に対する意識
第3章 内的市場環境
- 市場全体に広がるFSAの規制
- 苦情の増加とともに依然として信用が問題
- 規制に対する不安につながるアグリゲータの圧力
- 差別への対応
- 旅行市場の前進
- 人生は旅
- 友人との再会
- 娯楽への支出
- 予約方法の変化
- 売上を損ねる無料補償
第4章 広範な市場環境
- 金融引き締めによる消費者支出の抑制？
- 休暇への支出が最優先
- 堅調なPDI
- 人口的変化
- 高齢旅行者を対象とする有利な市場
- CSR
- 変化の余地
- CSR活動を一層牽引すべきClimateWise
第5章 競合状況
第6章 市場の強みと弱み
第7章 革新者
- CSR：環境に配慮した旅行業界の創造
- バックオフィス技術
- 革新を主導する規制
- 高額年金受給者
- 最後の辺境
第8章 市場規模と将来予測
第9章 部門別業績
- 引き続き1年有効の保険に向かう傾向
- 片道保険から離れる旅行のパターン
第10章 市場シェア
- Norwich Unionの前進
- 更なる集中化の見込み
第11章 企業と商品
- AXA
- Norwich Union
- AIG/New Hampshire
- UKI
- Fortis Insurance
第12章 ブランド通信とプロモーション
- 広告費
- マーケティング・テーマ
- 価格への焦点
- 医療保険の重要性
- リンク広告
- CSRと新たな禁欲者
第13章 市場チャネル
- 引き続き市場シェアを失う旅行代理店
- 旅行代理店のシェアは急落するか？
- 無料補償の上昇
- 大通りの店舗の増加
- アグリゲータの活発な参入
第14章 消費者：旅行のトレンド
- 2/3の成人旅行者は海外へ旅行
- 欧州の家族の境界線
- 高齢者の復活
- 若い国際社会
- 家庭に近い場所に滞在
- 予約行為
- 南部での自立
- 旅行頻度
- 将来への意欲
第15章 消費者：旅行保険の利用
- 保険は飽和点に達している？
- 青少年は保険を避けている？
- 短期または長期、欧州あるいはさらに遠方、保険は依然として重要
- 1年間有効の保険はピークに達した？
- 北部と南部
- 最近利用した保険の入手元
- 旅行保険事業を引き続き失う旅行代理店
- 専門職の夫婦に主導されるインターネットの売上
- 伝統的なチャネルに満足する退職者
- 上流家族向けの無料補償
第16章 付録：旅行のトレンド：詳細な人口統計
第17章 付録：旅行保険の利用：詳細な人口統計
第18章 付録：旅行保険に対する意識：詳細な人口統計
第19章 付録：ターゲット団体の人口統計
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