当報告書では、消費者の新しいトレンドに対応するために登場している保険商品のタイプ、より正確で効率的な引受業務を可能にする技術、革新的な自動車性能による自動車事故の防止と請求削減への影響、保険会社が革新的な計画とともに少数派向け市場をターゲットにする方法、新規顧客に到達するためにインターネットを効果的に利用している保険会社の動向、消費者の保険購入の意思決定に影響する要因、消費者に最も関心のある商品革新などについて詳細に調査・分析し、概略下記の構成でお届けいたします。
第1章 調査範囲とテーマ
第2章 エグゼクティブサマリー
第3章 保険商品の革新
- 家財/損害保険
- 革新的な市場分化
- 自動車保険
- 生命保険
- 健康保険
- 介護保険
- 年金
- その他の保険
第4章 引受業務と請求の革新
- 技術主導的なアプリケーション
- 正確な引受業務と価格設定
- 遺伝子検査
- 災害
- 生命保険
- 顧客サービス
第5章 交通の革新
第6章 流通の革新
- オンラインでの比較ショッピング
- 独立代理店経営の合理化
- 新規代理店
- 少数派向けマーケティング
- 仲買業務
- 流通ルートの最適化
- ペーパーレス代理店
第7章 マーケティング、広告、プロモーションの革新
- 革新的広告の先駆者
- Web2.0市場
- 保険市場の銀行/銀行業界における保険
- 革新的キャンペーン
- Compremediaからの最近の革新的な広告
第8章 保険の消費者
- 消費者の保険購入の方法
- 自動車保険会社の切り替え
- 保険会社に対する消費者の意識
- 特定の自動車保険会社に対する意識
- 好ましい保険の革新
第9章 消費者の購入方法
第10章 自動車保険会社の切り替え
第11章 消費者の意識
- 自動車保険会社
- 生命保険会社
- 自動車保険会社の顧客サービス
第12章 好みの保険の革新
第13章 付録：その他の消費者データ表
第14章 付録：産業団体
金融/保険
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