食品・飲料ブランドのロイヤルティ戦略

多様な産業セクターにおける成長市場の戦略的調査を専門としております英国の調査会社 Business Insights（本社：ロンドン）では、食品・飲料ブランドのロイヤルティ戦略について調査分析した報告書 "Winning Strategies for Food and Drink Brand Loyalty: Effective consumer engagement, communication and innovation" を発行いたしました。

当報告書では、ブランドロイヤルティの定義付けやロイヤルティ構築における課題、製品開発およびマーケティング上のポイントなどについて調査分析し、主要企業のケーススタディや産業調査の分析結果もまとめ、概略下記の構成でお届けいたします。

エグゼクティブサマリー

第1章 ブランドロイヤルティの定義

• サマリー
• イントロダクション
• ブランドロイヤルティの定義
• ロイヤルティの測定

第2章 ロイヤルティの課題

• サマリー
• イントロダクション
• 「願望」による牽引
• 消費者によるシニシズム
• 有害広告
• プレミアム化と価格による買い物
• 自社ラベル
• 代替品
• 意思決定

第3章 ロイヤルティの構築

• サマリー
• イントロダクション
• 基本に忠実に
• 製品開発
  • 市場の定義
  • ターゲットの設定
  • アウトソース開発
  • インスピレーション
  • パッケージング
• マーケティングの革新
  • ポートフォリオ管理
  • ブランド戦略
  • 子供向けマーケティング
  • その他の取り組み
• ロイヤルティの構築：チェックリスト

第4章 ケーススタディ

• サマリー
• イントロダクション
• Procter & Gamble (P&G)
  • 企業概要
  • 目標と戦略
  • ロイヤルティに関する取り組み
  • 消費者の考察
• Innocent Drinks
  • 企業概要
  • 目標と戦略
  • ロイヤルティに関する取り組み

第5章 産業調査

• サマリー
• イントロダクション
• 調査手法
• 主要調査結果

第6章 総論

• サマリー
• イントロダクション
• ブランドロイヤルティの今後
• 主要な戦略的提言

付録

図表