当報告書では、さらに複雑になる買い物客の期待に応えるための付加価値サービスについて議論し、積極的媒介人としての役割、新たな買物文化の価値創造などについて、概略下記の内容でお届けいたします。
イントロダクション
ブランディング動向：新たな付加価値サービス開発のための4つのシナリオと複雑化する期待に応える経験
- 公私の融合
- 活性化ニーズ
- 感情優位
- 再発明のニーズ
社会的ショッピング：クライアントとブランドとの間で積極的かつ創造的媒介役となるための4つのシナリオ
- 社会的関係性のリニューアル
- ショッピングに関する話
- 可動性
- クリエイティブショッピング
文化交流：価値とシンボルを更新し、新たな買物文化を表現するための4つのシナリオ
- 新たなグローバルコンシューマー
- 新たな倫理
- 新たな伝統
- 新たなステータスシンボル
購買動向
一般消費財
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